【榕江縣縣長信箱】

地址：http://www.rongjiang.gov.cn/

【領導信箱】

根據《信訪條例》及有關法律、法規，領導信箱結合工作職責，受理、處理信訪事項，以及信訪人提出信訪事項，應當按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題的原則”進行。

領導信箱受理的信訪事項：

1、對政府政策、決策、重大舉措及重大事件方面的意見、建議和咨詢；

2、對行政執行方面問題的反映；

3、對行政機關、具有或提供管理公共事務組織及其工作人員，社會團體或者其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員在工作活動中職務行為方面的反映；

4、對重大災害、事故、治安等公共安全事件的反映；

5、對影響社會基本生產生活公共服務方面問題的反映。

領導信箱不受理的信件：

1、已經或者應當依法通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的；

2、屬于各級黨委及其工作部門、人大及其常務委員會或部隊職權范圍內的；

3、已經終結的信訪事項；

4、已經受理或正在辦理的信訪事項，信訪人在規定的辦理期限內仍然以同一事實和理由提出投訴請求的；

5、提供的有關要素不準確或不詳盡（如：不如實填寫姓名、聯系電話、家庭地址（舉報除外）等信息的），反映的內容不具體，造成無法進一步了解核實的；

6、屬于產品推銷、社會中介服務需求等市場行為方面的；

7、屬于內部行政管理方面應按正常渠道逐級匯報的；

8、屬于邀請函、通知函等公文交流方面的；

9、已通過網絡明確答復的；

10、網上論壇的有關內容。

其它注意事項：

信訪人應首先向責任單位或屬地反映；反映有關情況應按規定格式填寫；特別是要寫明信訪請求、有關時間、地點、事實、理由，力求簡明扼要，字數一般不要超過2000字；一般信件處理的時限為60個工作日；情況復雜的會適當延長，但最長不超過90個工作日。對一些簡單的問題，有關方面將會盡快作出答復。在規定辦理的期限內，就同一事情和要求請不要再重復提交。