安龍縣稅務(wù)局

安龍縣稅務(wù)局是國(guó)家稅務(wù)總局的下屬機(jī)構(gòu)，具體承擔(dān)所轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)稅收、非稅收入征管等職責(zé)。

機(jī)構(gòu)成立：2018年7月20日，根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局和安龍縣人民政府安排，安龍縣國(guó)家稅務(wù)局、安龍縣地方稅務(wù)局正式合并，掛牌成立國(guó)家稅務(wù)總局安龍縣稅務(wù)局。

服務(wù)舉措：

創(chuàng)新辦稅模式：推出“安稅一分鐘‘加油站’”，將社保費(fèi)繳納、車(chē)船稅免稅證明開(kāi)具等十項(xiàng)簡(jiǎn)單且辦理頻繁的涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)歸由導(dǎo)稅臺(tái)專(zhuān)人辦理，納稅人不進(jìn)廳不取號(hào)即可簡(jiǎn)事快辦。同時(shí)，增設(shè)3臺(tái)自助辦稅終端，設(shè)置24小時(shí)自助辦稅區(qū)，方便納稅人自主辦理發(fā)票開(kāi)具、車(chē)輛購(gòu)置稅申報(bào)繳納等業(yè)務(wù)。

優(yōu)化線(xiàn)上服務(wù)：設(shè)置車(chē)船稅免稅證明專(zhuān)屬郵箱，通過(guò)郵箱傳遞方式為納稅人提供服務(wù)。推廣使用征納互動(dòng)平臺(tái)，為距離遠(yuǎn)、跨區(qū)域等不便到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的群眾提供遠(yuǎn)程辦稅服務(wù)。

構(gòu)建服務(wù)體系：構(gòu)建“123＋N”服務(wù)體系，即“1個(gè)征納互動(dòng)平臺(tái)+2個(gè)對(duì)外公開(kāi)號(hào)碼+3名坐席人員+N名業(yè)務(wù)骨干”，通過(guò)接收納稅人提出的跨區(qū)域涉稅業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)，以線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同辦、工單轉(zhuǎn)辦等方式，解決納稅人繳費(fèi)人異地辦事“多地跑、往返跑”的難題。

優(yōu)化大廳布局：優(yōu)化調(diào)整辦稅服務(wù)廳布局，設(shè)置“前臺(tái)”“中臺(tái)”“后臺(tái)”三大功能區(qū)域，實(shí)行“AI+人工”方式進(jìn)行預(yù)檢分流，推行“自助優(yōu)先、簡(jiǎn)事快辦、窗口支撐”分流模式，還梳理了20項(xiàng)高頻簡(jiǎn)易涉稅事項(xiàng)，推行免叫號(hào)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)廳納稅人即來(lái)即辦、即辦即走。

政策落實(shí)：

助力殘疾人就業(yè)：2024年，安龍縣稅務(wù)局聯(lián)合縣殘聯(lián)、人社部門(mén)建立協(xié)作機(jī)制，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳殘保金優(yōu)惠政策、為企業(yè)提供“一對(duì)一”上門(mén)輔導(dǎo)等方式，助力企業(yè)享受政策紅利，當(dāng)年全縣共有50余戶(hù)企業(yè)成功安置90余名殘疾人。

推動(dòng)綠色發(fā)展：通過(guò)納稅服務(wù)微信群、“安”稅暢行直播間等線(xiàn)上渠道，以及實(shí)地下戶(hù)輔導(dǎo)等線(xiàn)下方式，宣傳環(huán)境保護(hù)稅相關(guān)政策，助力縣域企業(yè)向“綠”而行。

政務(wù)公開(kāi)：安龍縣稅務(wù)局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，通過(guò)上門(mén)輔導(dǎo)、社區(qū)宣傳、納稅人學(xué)堂、稅企互動(dòng)群等多種渠道宣傳減稅降費(fèi)政策，讓納稅人充分享受稅收服務(wù)便利，做到精準(zhǔn)宣傳全方位覆蓋。